🎯 Objetivo del Puesto:

Buscamos un(a) UX/UI Designer con sólida experiencia en el diseño de experiencias digitales dentro del sector bancario. Será responsable de diseñar interfaces intuitivas, eficientes y centradas en el usuario para productos digitales financieros en evolución.

🛠️ Responsabilidades Principales:

• Liderar un equipo de Diseñadores UX/UI para ofrecer experiencias de usuario atractivas e intuitivas para canales y productos digitales.

• Definir y actualizar el Design System y Design Ops.

• Dirigir la investigación de usuarios: Entrevistas 1 a 1, Seguimiento contextual, Análisis de tareas, Consultas cuantitativas para verificar hipótesis, Sesiones de clasificación de tarjetas.

• Liderar sesiones de ideación: Ideación en equipo, Co-creación con clientes.

• Liderar pruebas de usuario: Pruebas de concepto, Recorrido y usabilidad 1 a 1, Pruebas de arborescencia, Pruebas A/B.

• Liderar la documentación de diseño y la creación de entregables: Guías de investigación, Personas y viajes del usuario, Conceptos de ideas, Wireframes, Maquetas visuales, Prototipos clicables, Guías de interfaz, Planes de prueba.

• Monitorear constantemente las tendencias del mercado y las mejores prácticas centradas en el usuario para enriquecer el pensamiento durante las sesiones de ideación.

• Colaborar con Gerentes de Producto Bancario, Propietarios de Productos y Líderes Técnicos para garantizar que los insights de los usuarios estén estrechamente integrados en las hojas de ruta y que el proceso de UX esté integrado en los ciclos ágiles de desarrollo.

✅ Requisitos:

• Grado en Diseño, Multimedia, Ciencias de la Computación.

• +3 años de experiencia en UX/UI en entornos digitales:

  • E-commerce.

  • Aplicaciones web.

  • Aplicaciones móviles.

• 1 a 2 años liderando equipos de diseño UX/UI.

• Inglés: Intermedio

Habilidades imprescindibles

• Experiencia trabajando y liderando equipos de diseño en un entorno ágil.

• Comprensión de la interdependencia entre:

  • Las necesidades del cliente.

  • Las expectativas comerciales.

  • Los requisitos técnicos.

• Capacidad para dirigir una discusión razonada sobre estos temas.

• Experiencia con diferentes soportes:

  • Web (Escritorio + móvil).

  • Nativo (Móvil + Tablet).

💡 Deseable:

• Dominio de al menos un conjunto de herramientas que cubran:

  • Wireframes de alta fidelidad.

  • Diseño visual.

  • Prototipos clicables.

  Ejemplos:

  • Sketch + Invision para Mac.

  • Adobe XD para Windows.

• Nivel avanzado de habilidades de diseño visual y comprensión del front-end.